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Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita degli articoli commercializzati dal Frantoio F.lli Paolocci srl tramite il proprio sito e-commerce.
Generalità
I contratti di fornitura conclusi tramite questo sito sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che ne costituiscono parte integrante e sostanziale; tutte le clausole delle Condizioni Generali di Vendita devono essere esplicitamente accettate dal cliente al momento dell’ordine: vengono quindi evidenziate al termine dell’ordine e sono soggette all’attivazione di un flag di accettazione da parte del Cliente.
Ordini
Tutti gli ordini di acquisto sono soggetti ad accettazione da parte del Frantoio F.lli Paolocci; la risposta automatica che il Cliente riceve al momento dell’ordine deve intendersi unicamente come conferma dell’avvenuta ricezione della proposta di acquisto; al fine di permettere la loro corretta evasione gli ordini devono essere completi in ogni parte.
L’ordine si intende confermato dal Cliente al ricevimento, da parte del Frantoio, del relativo pagamento secondo una delle modalità indicate nel sito. Qualora l’ordine effettuato dal Cliente eccedesse le quantità in magazzino, il Cliente stesso sarà tempestivamente informato dal Frantoio e potrà:

    1. disporre la revoca totale o parziale dell’ordine, con rimborso immediato dell’importo relativo alla quota dell’ordine che rimane inevasa;
    2. concordare con il Frantoio la totale o parziale sostituzione dei prodotti ordinati con altri prodotti equivalenti.

Prezzi
I prezzi di vendita espressi nel sito sono tutti iva inclusa. Il costo della spedizione viene automaticamente esplicitato al momento dell’ordine, in relazione alle quantità ordinate ed alla destinazione della merce.
Spedizioni
Il Frantoio, una volta ricevuto il relativo pagamento, provvederà ad inviare la merce ordinata, tramite corriere, all’indirizzo indicato dal Cliente. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna il Corriere lascerà un avviso ed il cliente dovrà contattare nel minor tempo possibile il Corriere stesso o il Frantoio onde concordare una nuova consegna.
Il Corriere consegna a piano strada; dovrà quindi essere cura del Cliente provvedere all’eventuale trasporto sino al punto finale di consegna. Nessuna responsabilità può essere attribuita al Frantoio in caso di tardata o mancata consegna a causa di forza maggiore o caso fortuito.
Diritto di recesso da parte del Cliente
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro dieci giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce ordinata qualora non si ritenga ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato. In questo caso deve comunicare la disdetta dell'ordine via e-mail ed impegnarsi a propria cura e spese alla restituzione di tutti i prodotti ricevuti.
Le uniche spese a carico del Cliente saranno quelle relative alla consegna, presso la sede del Frantoio, della merce ordinata, integra ed imballata.
A pena di decadenza, il diritto di recesso deve essere esercitato mediante lettera Raccomandata A/R, allegando copia del documento fiscale di acquisto e gli estremi bancari per la restituzione dell’importo pagato.
In caso di recesso il Frantoio provvederà tempestivamente, e comunque non oltre 10 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della Raccomandata, alla restituzione al Cliente dell’importo relativo mediante bonifico bancario.
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

  1. acquisto di beni confezionati con etichetta del Cliente o in qualsiasi modo personalizzati su sua richiesta;
  2. prodotti non consegnati a causa di assenza del Cliente all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.

Legislazione applicabile
I contratti stipulati online dal cliente sul nostro sito sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili.
La normativa di riferimento è il D. Lgs. 6/9/2005 n.206 (Codice del Consumo).

 

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